Особенности составления анонимной жалобы в трудовую инспекцию на работодателя и способы отправки
Содержание
- Анонимное обращение
- Ответственность инспектора о неразглашении личности заявителя
- Основания для жалобы
- Последовательность шагов
- Способы отправки жалобы
- Как правильно составить жалобу
- Условия написания жалобы в трудовую инспекцию онлайн
- Обращение в трудовую инспекцию с официального сайта
- Сроки рассмотрения и реагирования
- Действия трудовой инспекции после получения жалобы
Бывают ситуации, когда существует настоятельная необходимость пожаловаться в Государственную инспекцию по труду на какие-либо действия (или бездействие) работодателя. При этом для заявителя важно, чтобы его личные данные не фигурировали в жалобе. Осуществить подобное возможно. Рассмотрим, как обратиться в трудовую инспекцию анонимно, как составить жалобу и как ее донести до адресата.
Анонимное обращение
Письменно обращение в трудовую инспекцию не имеет определенного стандарта. Важно лишь, чтобы оно было составлено лаконично, без эмоций. Необходимо, чтобы факты, описанные в заявлении, соответствовали действительному положению дел. При наличии документов, прямо или косвенно указывающих на нарушение работодателем трудового законодательства, копии этих документов следует приложить к жалобе.
Если заявитель желает, чтобы его личные данные не фигурировали в жалобе, ему нужно указать об этом в заявлении. Выглядит просьба примерно так: «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе». Следует отметить, что указывать свои личные данные все равно нужно, без этого жалоба не будет рассматриваться. Таким образом, анонимным это заявление будет только для работодателя, на которого составлена жалоба.
Жалоба в трудовую инспекцию анонимно – это реальная возможность заявить на нарушения со стороны работодателя и при этом не опасаться негативной реакции и мер возмездия.
Инспектор трудового надзора вправе не разглашать источник поступления информации. Только этим фактом отличается официальная подача жалобы от анонимной. По существу, в полном смысле этого слова назвать подобное заявление анонимным нельзя. Это лишь одна из форм официальной жалобы, только без разрешения ссылаться на заявителя.
Ответственность инспектора о неразглашении личности заявителя
Статья 6, часть 2 Федерального Закона №59-ФЗ гласит: « … при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия». Таким образом, законодательно не разрешено разглашать личные данные заявителя.
На практике же сотрудник трудовой инспекции не несет ответственности за обнародование информации о гражданине, подавшем жалобу. Поэтому нет 100-процентной уверенности, что в результате проверки личные данные заявителя не станут достоянием работодателя или других лиц.
Совсем необязательно, что утечка информации произойдет по воле инспектора. Как правило, проверка поданной жалобы касается, в том числе, и рассмотрения некоторых документов. Закон запрещает требовать от работодателя подавать на ревизию документы, не имеющие отношения к расследуемой жалобе. Поэтому инспектор просто вынужден запрашивать на проверку документы сотрудника, написавшего жалобу (если эта жалоба связана с нарушением его прав).
Ситуации с анонимными заявлениями граждан далеко неоднозначны. Исход каждой жалобы сугубо индивидуален: в каких-то случаях инспектору удается сохранить конфиденциальность гражданина, в каких-то нет.
Про порядок обращения в Гострудинспекцию и рассмотрение жалоб смотрите в ролике
Основания для жалобы
Обжаловать действия работодателя может как работающий сотрудник, так и претендент на вакантную должность. Список причин для жалобы не является исчерпывающим, гражданин может сообщить в инспекцию о любой ситуации, которая нарушает его трудовые права.
Самые распространённые основания для жалоб работников:
- Невыплата или несвоевременная выплаты зарплаты и других обязательных платежей;
- Не предоставление трудового или социального отпуска;
- Незаконное увольнение;
- Различные нарушения условий труда: незаконный перевод, уменьшение оклада и т.д.;
- Неправомерное привлечение к дисциплинарной ответственности;
- Утаивание несчастного случая на производстве;
- Задержка трудовой книжки или расчёта при увольнении;
- Вопросы, связанные с работой в ночное время, выходные и праздники.
Причиной жалобы кандидата на должность чаще всего является отказ в трудоустройстве.
Если уже уволенный работник опасается бывшего работодателя — в случае неправомерных действий в свой адрес он будет иметь полное право обратиться в полицию, которая и примет необходимые меры. Кроме того, в самой жалобе можно высказать просьбу не разглашать данные другой стороне.
Последовательность шагов
Жалоба в инспекцию по труду на работодателя пошагово выглядит так:
- узнать координаты территориального подразделения ГИТ, ФИО и точное название должности руководителя;
- правильно составить письменное обращение;
- приложить к заявлению документы, подтверждающие изложенные в нем факты;
- отнести бумаги в инспекцию либо выслать заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Прикладывать к заявлению требуется:
- копию паспорта работника;
- копию трудового договора;
- копию приказа о приеме на работу (увольнении);
- копии любых документов, служащих подтверждением нарушения трудовых прав, на усмотрение заявителя.
Если приложить все необходимые бумаги невозможно из-за отсутствия на руках у заявителя, ГИТ все равно должна принять заявление к рассмотрению и назначить проверку. Все документы инспектор потребует у работодателя.
Способы отправки жалобы
Рассмотрим, как доставить анонимное письмо в трудовую инспекцию. Наиболее эффективный способ донести информацию – отправить жалобу почтовым отправлением, точнее заказным письмом с уведомлением о вручении. Такой вариант отправки предполагает, что при получении корреспонденции адресат (в нашем случае инспектор трудового надзора) распишется в почтовом реестре о получении письма. После этого в адрес отправителя будет направлено уведомление о том, что адресат получил письмо на руки.
Можно лично доставить письменно составленную жалобу в офис трудовой инспекции. При этом нужно обратить внимание, чтобы заявление было принято уполномоченным на эти действия сотрудником, и факт поступления был зафиксирован в специальном реестре.
Следующий способ донесения информации до сведения трудовой инспекции – обращение через сеть интернета онлайн. Сделать это довольно просто. Нужно зайти на сайт Государственной трудовой инспекции вашего региона либо на интернет-портал «Онлайнинспекция.рф».
На этих сайтах есть специальные формы для обратной связи и подачи заявлений. Нужно пошагово выполнить предлагаемые электронным сервисом действия, в том числе описать суть жалобы. При этом в тексте заявления, при желании не разглашать личные данные, нужно сообщить инспектору об этом факте или поставить галочку в пункте о подаче анонимного заявления.
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы жалоба была всесторонне рассмотрена, она должна содержать:
- Полное наименование территориальной трудовой инспекции и ФИО её руководителя (эту информацию можно посмотреть на официальном сайте инспекции);
- Сведения о заявителе: ФИО, адрес;
- Название («Жалоба» или «Заявление»);
- Суть обращения. Описание ситуации, в которой, по мнению заявителя, работодатель нарушил его права. Что, где, когда произошло, какие нормы нарушил наниматель (этот пункт не обязателен, гражданин не должен знать содержание всех статей закона), какой вред был причинён, чем подтверждается. Здесь же следует указать полное название организации, где произошло нарушение прав, юридический адрес и по возможности её ИНН.
Предлагаем использовать образец жалобы в государственную инспекцию труда.
Условия написания жалобы в трудовую инспекцию онлайн
Чтобы жалоба была рассмотрена соответствующим образом, нужно соблюдать следующие условия:
- Указать в обращении правильные данные заявителя. Анонимные обращения остаются без рассмотрения.
- Суть обращения – максимально лаконичный и объективный текст, без лишних эмоций и переживаний. Стиль написания – деловой.
- Факты, изложенные в жалобе, должны быть достоверными и проверенными.
- В тексте письма не должно быть нецензурной лексики, оскорблений и клеветы.
- При наличии возможности приложить к жалобе отсканированные документы, подтверждающие нарушения прав работников.
Смотрите видео про жалобу в трудовую инспекцию
Обращение в трудовую инспекцию с официального сайта
Обратиться с жалобой в трудовую инспекцию можно на официальном сайте онлайнинспекция.рф.
С 1 января 2017 года при подаче заявления в трудовую инспекцию онлайн произошли серьёзные изменения. Для того чтобы инспекция провела внеплановую проверку по электронному обращению, заявитель должен быть авторизирован через учётную запись в единой системе Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Такие нововведения появились в ч.3 ст. 10 Закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей…» (№294-ФЗ от 26.12.2008).
Поэтому алгоритм действия для онлайн жалобы в инспекцию теперь выглядит так.
- Регистрация на сайте Госуслуги. Необходимо заполнить форму, указав свои ФИО, электронный адрес и номер мобильного телефона.
- Войти на сайт инспекции труда через личный кабинет сайта Госуслуги.
- Выбрать на странице вкладку «Сообщить о проблеме». При выборе такой вкладки до авторизации, система сама предложит перейти на сайт Госуслуги и пройти там регистрацию.
- Выбрать категорию проблемы из предложенных вариантов (например, «заработная плата» при задержке выплат от нанимателя).
- Выбрать один из трёх вариантов, который заявитель хотел бы видеть результатом рассмотрения своего обращения: проведение внеплановой проверки, привлечение нанимателя к административной ответственности или консультация специалиста инспекции.
- Заполнить все поля формы обращения.
- Нажать на кнопку «Отправить обращение».
На электронную почту, указанную заявителем, придёт подтверждение. С этого момента начинается 30-дневный срок для рассмотрения инспекцией жалобы.
Сроки рассмотрения и реагирования
Законодательством предусмотрено, что с момента получения жалобы до ее детального рассмотрения должно пройти не более 1 календарного месяца. Если жалоба касается незаконного увольнения, то срок рассмотрения заявления ограничивается 10 днями.
После проверки заявления, гос. инспекцией должна быть проведена внеплановая проверка в организации, на которую поступила жалоба. Затем выносится решение с предписанием к руководству данной компании исправить допущенные нарушения к определенному сроку.
Действия трудовой инспекции после получения жалобы
В течение 30 дней после получения жалобы инспектор изучает доводы, указанные в ней, и проводит проверку. Если в ходе проверки специалиста нарушения трудового законодательства найдут подтверждение, по окончании её возможны следующие варианты событий:
- Вынесение предписания об устранении нарушений;
- Привлечение работодателя к административной или уголовной ответственности;
- Временное приостановление работы предприятия;
- Отстранение от работы отдельных сотрудников.
В случае если доводы онлайн жалобы на работодателя в трудовую инспекцию не подтвердились, заявителю направляется соответствующий ответ.
Оставление жалобы без рассмотрения или без ответа возможно, как правило, при отсутствии в заявлении личных данных: ФИО, адреса.
В таблице перечислены варианты проверок трудовой инспекции
| Плановая | Производится без заявления — по инициативе инспектора. Чаще всего им подвергаются предприятия, на которых ранее произошёл несчастный случай или были выявлены многочисленные нарушения. Перед проведением такой проверки инспектор предварительно предупреждает руководство организации. |
|---|---|
| Целевая | Проводится по заявлению работника. Любая жалоба, как правило, влечет за собой проверку инспектором, к чьей территории относится данное предприятие. При визите в компанию уполномоченное лицо в первую очередь проверяет описанные в заявлении нарушения. В случае их выявления инспектор выпишет штраф, а также вынесет предписание для их устранения, соблюдение которого он проверит при повторном визите. Также, в зависимости от характера нарушений инспектор может не ограничиться предписанием, а принять более жёсткие меры в соответствии с имеющимися у него полномочиями. |
Изменение условий труда
Калькуляторы
Новости
Оплата труда
Остальное
Ответственность работодателя
Отпуск
Прием на работу
Справки и документы
Судебная практика
Марина Е.
Законно ли требование работодателя искать замену уходя в отпуск?
Наталья Гущина Автор
Добрый день. Искать замену работнику, уходящему в отпуск должен сам работодатель. Если он заставляет искать вас, то это незаконно.
Ульяна
Здравствуйте! Помогите пожалуйста в таком вопросе. Работодатель уже второй месяц лишает премии 100%, при этом ни как не объясняя свои действия. Нет ни ознакомления с приказом о лишении, ничего, ни каких объяснений. Подскажите как нам быть?
Наталья Гущина Автор
Добрый день! Если вы не хотите проводить предварительные переговоры с работодателем (а его действия незаконны хотя бы потому что нет документального оформления решения о лишении премии) и обращаться в комиссию по трудовым спорам, то имеете право сразу подавать на него в суд.
В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника, работодателя или профессионального союза, защищающего интересы работника, когда они не согласны с решением комиссии по трудовым спорам, либо когда работник обращается в суд, минуя комиссию по трудовым спорам.
Юрий Александрович
Здравствуйте. Работаю в Российской таможенной академии водителем, превысил скорость, пришло письмо со штрафом на работу, оплатил в срок сам этот штраф. И меня лишил работодатель на 150%, законно это ли?
Наталья Гущина Автор
Добрый день. Работодатель лишил вас выплаты за нарушение правил внутреннего трудового распорядка, так как вы подвергли транспорт (имущество академии риску), а на это он имеет полное право.
Римма С.
Добрый день. Уволилась с работы, за 4,5 года работы ни разу не подписала отпускных. Отпуск был пару недель в год, работа не 5 дневка, а семи. Выходных не было на протяжении всей работы. При уходе заявление мне подписать отказались и не произвели расчет. Как быть?
Наталья Гущина Автор
Пишите заявление в трудовую инспекцию. Это явное нарушение трудового закона. После вашего заявления, организация будет обязана будет вас рассчитать, и также проверят всю организацию в целом.
Татьяна М.
Здравствуйте я работаю участковой медсестрой. Из стимулирующих 5 000 ( бывших президентских)постоянно снимают деньги без предварительного уведомления. Законно ли это?
Наталья Гущина Автор
Размер надбавок может быть уменьшен, но только в том случае, если в самом трудовом договоре или в локальном нормативном акте работодателя установлены условия, при соблюдении которых работник может рассчитывать на их выплату в полном размере, а также критерии, позволяющие уменьшить размер надбавок.
Если эти условия и критерии отсутствуют в трудовом договоре, но прописаны в локальном нормативном акте, работник должен быть ознакомлен с ним под роспись.
Работнику, отработавшему не весь период, за который начисляется фиксированная стимулирующая надбавка, к которой, в частности, относится и надбавка за повышенную сложность или интенсивность работы, выплата обычно производится за фактически отработанное время в учетном периоде.
Анжела (Саратов)
Здравствуйте, мой муж работал на частника он ему не выплатил зарплату за 2 мес. Что делать? Куда обратиться?
Наталья Гущина Автор
Вашему мужу необходимо собрать доказательства того, что он действительно работал у этого работодателя. Затем следует обратиться в суд с исковым заявлением. В случае успешного разрешения дела у мужа есть шанс получить задолженность, а работодателю грозит штраф.
Анастасия Викторовна
Здравствуйте,у нас на предприятии(частная организация) в обязательном порядке заставляют работать с 9 утра до 20 вечера, иногда без обеда, в воскресенье и праздничные дни это вообще норма, при этом ничего сверхурочно не оплачивается, что делать? У них свои законы, если нажаловаться публично, то это чревато последствиями, работодателю легче устроить ситуацию, что работник не прав, все запуганы. При выходе с работы проходим контроль через рамку металлодетектора, если срабатывает, на ручной досмотр уже с ручным металлодетектором.
Могут потребовать показать любое содержимое карманов и даже засунуть в них свои руки, даже если не сработал детектор. Знаем ,что это противозаконно, но ничего с этим сделать не можем. Тут поможет только внеплановая проверка. Куда пожаловаться?
Наталья Гущина Автор
Вам нужно обязательно писать заявление в трудовую инспекцию, прокуратуру или в суд, поскольку работодатель полностью нарушает ваши права.
Ольга Дмитриевна
Работодатель заставляет работать в выходные и праздничные дни под угрозой увольнения, правомерно ли это?
Наталья Гущина Автор
Заставить Вас никто не может, потому что это запрещено Трудовым законодательством. Если Вы согласны с решением начальства, то они должны дождаться Вашего письменного согласия (ст. 113 ТК РФ).
Алексей
Вправе ли бывшая жена сотрудника подать анонимно жалобу в трудовую инспекцию на предпринимателя о контроле начисления ЗП бывшего супруга?
Наталья Гущина Автор
Если заявитель решил составить анонимную жалобу, не указав свои контакты и координаты, то в инспекции не станут её регистрировать и не возьмут на рассмотрение.
Виталий Александрович
Я работаю водителем. Меня заставляют каждый день совершать поездки по 500 км в день из за этого я приезжаю в 21 или 22 часа. Мой рабочий день с 8 до 17 часов. Как мне быть и к кому обратиться?
Наталья Гущина Автор
Добрый день. Вы можете обратиться в трудовую инспекцию, так как нарушается режим труда и отдыха.
Римма Г.
Будьте так добры подскажите. Могу ли я анонимно написать в трудовую инспекцию жалобу не являясь работником предприятия на которую собрался писать. Будет ли она рассмотрена трудовой, и будет ли проведена проверка по данной жалобе?
Наталья Гущина Автор
Согласно ст. 7 Федерального закона от 02. 05. 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во всех письменных обращениях граждан в органы государственной и муниципальной власти, должны быть указаны в обязательном порядке ФИО и адрес, по которому следует отправить ответ на обращение.
Однако с ноября 2013 года действует интернет версия трудовой инспекции. Это очень удобно – не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Функции у этого интернет ресурса точно такие же, как и трудовой инспекции – контроль над соблюдением норм трудового законодательств а и своевременное реагирование на заявления граждан. Но и здесь нельзя подать жалобу анонимно. Однако конфиденциальность данных обратившегося гарантирована.
Игорь
Сколько составляет по РФ минимальная оплата труда за месяц?
Наталья Гущина Автор
Добрый день. 9489 рублей в месяц.
Маргарита (Владимир)
Можно ли пожаловаться на организацию анонимно?
Наталья Гущина Автор
Добрый день, пожаловаться анонимно невозможно. Статья Федерального Закона обязывает людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также подписывая документ. Это нужно для ответной реакции социального и правового института, в который вы жалуетесь .
Олег
Работал неофициально, при увольнении работодатель не выплатил зарплату за 2 месяца, соответственно, на руках нет ни договоров, ничего. Что делать?
Наталья Гущина Автор
Добрый день. Вам необходимо обратиться в прокуратуру. Постарайтесь собрать все возможные доказательства того, что Вы действительно работали у данного работодателя. Работодатель, принимающий на работу неоформленных сотрудников, подвергается административной и уголовной ответственности .
Денис П.
Здравствуйте.
Есть вопрос. Я работаю в организации на севере вахтовым методом. Наш рабочий день составляет 10 часов,это прописано в договоре, с 8 до 19. Нас возят автобусом организации до объекта. И заставляют выезжать в 6.30 утра. Дорога занимает 1,5-2 часа, в зависимости отправил погодных условий. Выезжаем с объекта мы в 19.00. и снова два часа дороги. Никаких сверхурочных и доплат вахтовик в нашей организации нет. Вопрос: правомерно ли это? Есть ли основания для жалобы?
Наталья Гущина Автор
В соответствии со ст.91 ТК РФ рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.
Нормы ТК РФ не содержат положений, когда время нахождения в пути при доставке на работу и обратно транспортном организации подлежит включению в рабочее время. Таким образом, проезд к месту работы и обратно работников организации транспортом не подлежит включению в рабочее время.
Антонина
На нашем предприятии уже в течении последних лет 7 не поднимался оклад. Мотивировалось нестабильным экономическим положением. В тоже время закупается дорогостоящее оборудование и делается дорогой ремонт. Кроме того, в обход всех законов у нас существует \»черная\» зарплата, с которой ИЗЫМАЕТСЯ 13 ПРОЦЕНТОВ!!!! Но и этого показалось не достаточно. После введения нового МРОД, наш директор скомандовал бухгалтерии, делать что угодно, но не повышать!!!!
Наталья Гущина Автор
С одной стороны, это могло быть и законно, т.к. если Вы работаете в коммерческой структуре, это их право повышать и когда повышать. Единственное, предполагается индексация зп работодателями, как часто, это определяется в Положении об оплате труда работодателя или в Правилах внутреннего трудового распорядка.
Чтобы наказать работодателя за черную зарплату, работник может обратиться:
— в Налоговую инспекцию по месту нахождения организации;
— в Государственную инспекцию труда;
— в Прокуратуру.
По каждому обращению граждан указанные органы проводят тщательную проверку и разрешают вопрос о привлечении организации к ответственности.
Кроме того, уполномоченные органы регулярно проводят самостоятельные плановые проверки, целью которых является обнаружение нарушений в части оплаты труда и уплаты налогов и сборов и последующее наказание работодателя за черную зарплату.
Галина Михайловна
Работодатель изменил время работы с 8 на 5-6 часовой, при этом объем работы не изменился, наоборот где-то и прибавился, зарплату по новому МРОТ не платит объяснив тем, что неполный рабочий день, а мы работаем уборщицами производственных помещений. Насколько правомерны действия работодателя?
Наталья Гущина Автор
Правила такого перевода предусмотрены ст.93 ТК РФ. Согласно ее положениям неполное рабочее время может быть установлено при согласии сторон.
Этого соглашения стороны могут достичь как при первоначальном заключении трудового договора, так и после того, как работник уже приступил к работе.
Трудовой кодекс предусматривает положения, позволяющие работодателю вводить режим неполного рабочего времени в отношении целого ряда сотрудников компании. Такая норма предусмотрена ст.74 ТК РФ. В ней идет речь о ситуации, когда из-за изменений в условиях труда (организационных или технологических, например, роботизации производства или кризисных явлений) возникает угроза увольнения большого числа работников компании. В этом случае перевод сотрудников на неполный рабочий день может стать оптимальным выходом из ситуации, позволяющим как учесть интересы работодателя, так и сохранить рабочие места в компании.
Такая мера является достаточно кардинальной, поэтому закон содержит ряд условий для ее применения:
— введение данного режима допускается не более чем на 6 месяцев;
— решение должно приниматься с учетом мнения соответствующей профсоюзной организации;
— в соответствии с Законом «О занятости» от 19.04.1991 (ст. 25) об этом нужно сообщить в органы занятости.
В режиме неполного рабочего времени, заработная плата выплачивается пропорционально отработанному времени.
Юрий
Нам уже третий месяц не выплачивают зарплату, куда лучше всего обратиться?
Наталья Гущина Автор
Обратитесь в прокуратуру.
Ирина Н.
Здравствуйте!
У нас вот такая проблема, нас с 1 июня попросили всех устроиться официально сказали будет зарплата 14,500 , все устроились кто не был устроен официально, а зарплата как была 8 тысяч так и осталась, всех напугали если кто звонить жаловаться будет, будут уволены сразу.
Наталья Гущина Автор
Вы же подписали договор при оформлении и там указывалась заработная плата и все условия. Исходя из этого требуйте, то что на самом деле подписали.
Карина Устинова
Здравствуйте, у нас официальная белая зарплата, но оклад 4252 руб, остальное премии, это законно?
Наталья Гущина Автор
Да вполне законно. Работодатель может предложить оклад, а остальная сумма — премии. Здесь усматривается своеобразная выгода для работодателя, т.к. оклад работодатели выплатить обязан, а премиями могут выплачивать или не выплачивать. Премия часто зависит от того как человек работает, то есть является стимулом, чтобы работали лучше.